Intermediación turística

Intermediación turística

Servicio: Resolución / Universidad: UOC / Curso 2025/2026 Semestre 2

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Tips para resolver tus PACs

Tips para la PAC1 de Intermediación turística
  • Para la solución de la pregunta 1, es vital no solo estudiar con detenimiento las tres agencias de viaje escogidas, sino garantizar variedad en cuanto a su tipología y orientación para enriquecer el análisis.
  • También se debe tener en cuenta que muchas agencias que son principalmente emisoras, cuentan con una división para ofrecer servicios como empresas receptoras en destino.
  • En el análisis de la longitud del canal de distribución, se debe considerar que según Gomis (2022), el GDS pasa a ser un intermediario más en el proceso.
Resolver PAC1 Intermediación turística
Tips para la PAC2 de Intermediación turística
  • Con respecto a la pregunta 1, se debe hacer uso del primer módulo referente a la intermediación turística para que crear una propuesta coherente y bien estructurada, siendo muy similar a lo realizado en el PEC1, pero esta vez en vez de analizar agencias ya existentes, aplicar la teoría a una de creación propia.
  • Es de utilidad relacionar la pregunta 4 con los conceptos de distribución selectiva y exclusiva presentes en el módulo 2.
  • Dependiendo del tipo de empresa escogida, en la pregunta 6, se deberá elegir el tipo de estructura de gestión, para una PYME, lo más apropiado sería un grupo de gestión, pero se recomienda analizar detenidamente las características de la agencia para contestar la pregunta.
Resolver PAC2 Intermediación turística
Tips para la PAC3 de Intermediación turística
  • Para resolver la pregunta 1, es recomendable la visualización del video porque este explica en términos concretos y de manera dinámica el efecto billboard, es imprescindible relacionar el concepto con el contenido del módulo didáctico desde la perspectiva hotelera, ponderando las ventajas e inconvenientes de la actual relación con las OTAs en términos de desintermediación y reintermediación
  • Para resolver la pregunta 2 es muy importante tener en cuenta el módulo didáctico de Gomis, donde se explica claramente el modelo de negocio de las CBC, porque será muy importante a la hora de evaluar la PEC relacionar estos conceptos con la práctica y argumentarlo correctamente
  • Para la pregunta 3, en el análisis de la paridad de precios es muy importante considerar que la mayoría de los precios en booking.com son dinámicos, por tanto, están sujetos a cambios, y la presencia de descuentos, aunque es una realidad de la industria, puede complicar el análisis de la paridad de precios. Puede incluso que en ocasiones, dependiendo de la estacionalidad y la fecha de la consulta, en una OTA una reserva de hotel tenga precios inferiores al canal directo.
  • Haciendo referencia a la pregunta 1, se recomienda elegir una compañía grande del sector hotelero, que haga públicas las memorias anuales desde al menos, hace 10 años, esto facilita muchísimo ponderar el peso de la venta directa en los 3 momentos históricos que se deben estudiar en la pregunta.
  • Para la solución de la pregunta 1, es también imprescindible la visualización del vídeo adjunto en los recursos de la asignatura, ya que explica de manera muy fluida y dinámica el funcionamiento de las OTAs y la importancia del SEO vertical, todo ello es de especial importancia para conceptualizar correctamente el efecto billboard.
  • Para la solución de la parte práctica, es decir, la pregunta 4, es necesaria la lectura del módulo ''Viajes Combinados'' donde se señalan las fórmulas y consideraciones a tener en cuenta en el presupuesto, por ejemplo, habitualmente se calcula el PVP en función a la habitación doble, porque es el estándar, mientras que el PVP en habitación individual se tiene en cuenta como un suplemento adicional que se aplica bajo solicitud del cliente si este no desea dormir en una habitación compartida.
Resolver PAC3 Intermediación turística
Tips para la PAC4 de Intermediación turística
  • Para la solución de la pregunta 1, se deben estudiar los 9 módulos Osterwalder y Pigneur, la propuesta de valor debe estar un poco más desarrollada en función a los recursos adicionales (especialmente los relativos a la sostenibilidad).
  • Es de especial valor estudiar el caso de Icarión, porque refleja una manera en la que la digitalización (como ventaja competitiva y bastión de la automatización y personalización del viaje) puede incorporar elementos sostenibles que a su vez fortalecen la propuesta de valor
  • Para el caso práctico 2, se recomienda estudiar el módulo de Viajes Combinados, pues resuelve dudas importantes, por ejemplo, referente a penalizaciones por cancelación, Un punto importante es que el catálogo de Transrutas no señala si el seguro de anulación contempla defunción de un familiar de primer grado (aunque es muy probable que así sea), por tanto, la pregunta 5 del apartado 2 debe abordarse desde lo que señala Daries (2026) en el módulo de viajes combinados, es decir, referente a la penalización en caso de cancelación 48 horas antes, pues además de eso, la pregunta no señala directamente que se contempla un seguro de anulación de viaje.
Resolver PAC4 Intermediación turística